Syarat dan Ketentuan
* Syarat dan ketentuan berlaku ini menetapkan syarat dan aturan yang mengatur pembelian produk dan jasa yang Cuma Travel sediakan.
* Kalian wajib membaca syarat dan ketentuan berlaku pada situs Cumatravel sebelum kalian melakukan transaksi atau melakukan pemesanan produk yang ada di situs ini ( Cuma Travel )
* Dengan melakukan segala transaksi atau pemesanan layanan atau jasa yang ada di Cumatravel berarti Ana sudah dianggap setuju dengan semua syarat dan ketentuan berlaku yang ada pada situs kami ini dan akan mengikuti aturan yang kami ( Cumatravel ) telah buat.
Perlu diketahui bahwa kami dapat merubah, modifikasi, atau menambah aturan yang kami miliki sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat yang ada harus selalu dibaca berkala sebelum kalian melakukan transaksi atau pemesanan di situs kami ini. Dengan selalu menggunakan jasa yang ada disitu ini berarti kalian Anda sepakat dengan perubahan yang ada.
A. Definisi yang Ada
1. Cumatravel Adalah sebuah situs jasa perjalanan dan paket wisata ke beberapa tempat tujuan
2. Produk Jasa yang ditawarkan adalah seperti Tiket Travel, Rental kendaraan, Paket wisata
3. Harga yang dilampirkan oleh situs kami dengan mata uang IDR ( Indonesia Rupiah )
4. Kesepakatan, adalah ketika kedua belah pihak telah menyetujui semua hal seperti harga, fasilitas, tanggal yang di tentukan. Dalam sebuah kesepakatan ada beberapa produk yang mengharuskan kalian melakukan DP ( Down Payment ) dan setelah melakukan Down payment maka
B. Produk Dan Jasa
1. Produk dan jasa yang ditampilan pada situs Cumtravel bersifat akurat dan sesuai dengan apa yang ada di lapangan.
2. Apa yang kalian lihat pada konten Cumatravel bersifat fleksibel dan bisa menyesuaikan kondisi yang ada.
3. Harga yang ada pada situs kami bersifat tidak permanen dapat berubah-ubah sewaktu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.
4. Pihak Cuma Travel bertanggung jawab penuh atas jasa yang di tawarkan dan kalian terima setelah melakukan pemesanan
5. Kalian wajib membaca detail tentang yang kami tawarkan agar terhindar dari hal yang tidak diinginkan.
C. Cara Pemesanan
1. Anda wajib menentukan tanggal keberangkatan atau tanggal penggunaan unit kendaraan ( Untuk Jasa Rental Kendaraan )
2. Kalian wajib menentukan tujuan yang kalian tuju sebelum melakukan pemesanan
3. Anda Dianggap sudah menyepakati dan setuju jika sudah melakukan pemesanan terhadap pihak Cumatravel
4. Pihak Cumatravel akan memberikan konfirmasi seputar pemesanan kalian sebelum kalian melakukan DP ( Down Payment )
5. Disaat kalian sudah sepakat akan sebuah paket yang kalian pesan berarti kalian sudah terikat dalam sebuah perjanjian.
6. Jika Kalian sudah melakukan DP batas untuk melakukan perubahan tanggal itu H-7 dari sebelum tanggal keberangkatan atau penyewaan.
D. Cara Melakukan Pembayaran
1. Pihak Cumatravel hanya menerima pembayaran dalam mata uang IDR ( Indonesia Rupiah )
2. Pembayaran hanya bisa dilakukan melalui bank transfer atau ke kantor pihak Cumatravel ( untuk bank transfer nomer rekening hanya yang dikonfirmasi oleh pihak Admin kami saja )
3. Jika kalian sudah melakukan DP ( Down Payment ) Maka kalian harus melakukan pelunasan sebelum hari keberangkatan.
4. Pihak Cumatravel tidak bertanggung jawab atas keteledoran kalian dalam penulisan nomer rekening dan nama rekening ketika sedang melakukan Down Payment atau Pelunasan.
E. Teknis Keberangkatan Atau Penyewaan
1. Pada H-1 pihak kami akan melakukan konfirmasi ulang untuk metting point ( Paket Wisata ) dan Titik Jemput ( Tiket Travel dan Rental Kendaraan )
2. Pihak Penyewa/pemesan harus standby sesuai waktu yang ditentukan oleh pihak kami ( Cumartravel )
3. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan kalian sampai di titik metting point yang mengakibatkan perjalanan wisata kalian dibatalkan.
4. Kalian wajib membawa data diri seperti ( KTP/ID Card, Paspor, Licensi Mengemudi atau hal lainnya )
5. Dilarang membawa barang terlarang yang sudah ditentukan oleh pemerintah Indonesia
F. Perlindungan Informasi
1. Pihak Cumatravel bertanggung jawab untuk tidak melakukan penyebaran informasi data pelanggan kepada pihak manapun tanpa sepengetahuan pihak yang terkait.
2. Pihak Cumatravel tidak akan menggunakan data pribadi pelanggan untuk keperluan apapun demi keuntungan pihak Cumatravel
G. Pengembalian Dana ( Refund )
Pengembalian dana tidak dapat dilakukan jika tanggal penggunaan atau tanggal keberangkatan wisata yang sudah di tentukan sudah dekat dan pengembalian dana hanya bisa dikirim ke rekening asal pengiriman uang. ( Kebijakan pengembalian dana dari Cumatravel tidak bisa di ganggu gugat )
H. Pembatalan
Pembatalan sepihak yang dilakukan oleh pelanggan situs kami maka DP ( Down Payment ) akan dinyatakan hangus dan tidak bisa di Refund kembali.